おけいはんポイントについて

おけいはんポイントは、2025年9月30日をもって全て失効いたしました。

ただし、2025年9月30日までにe-kenet JCBカードをお申し込みのうえ、発券いただいた方（お客様番号を引き継いでのご入会の場合）は、ポイントは引き継がれます。引き継ぎが確認できない場合は、ご登録情報の相違などにより、e-kenet Visaカードとe-kenet JCBカードのポイント統合が完了していない可能性がございます。お手数ですが、カード切替専用窓口までお問い合わせください。

【カード切替専用窓口】
0120-35-1234（9：30～17：30受付 ※土・日・祝を除く）

e-kenet JCBカードにお申し込みがない場合も、2025年9月30日までにe-kenet モバイルカードに登録のうえe-kenet Visaカードと連携済みの方は、e-kenetモバイルカード会員としてポイントを引き継ぎご利用いただけます。

おけいはんポイントの照会は、
おけいはんポイント会員サイト
もしくは
おけいはんポイントLINEミニアプリ
をご確認ください。

※おけいはんポイント会員サイトご利用時には新規登録が必要です。

e-kenet Visaカード付帯の京阪マイレージPiTaPaカード（旧PiTaPaカード）について

e-kenet Visaカード付帯の京阪マイレージPiTaPaカード（旧PiTaPaカード）は2025年9月30日をもって停止処理を行いました。2025年10月1日以降は有効期限にかかわらずご利用いただけません。ご自身で破棄いただき、ご利用いただかないようお願いいたします。

e-kenet JCBカード付帯のPiTaPaカード（新PiTaPaカード）にお申し込みいただいた方は、旧PiTaPaカードの登録情報（「登録型割引サービス（区間指定割引・利用額割引など）」「オートチャージ」「IC定期券」「あんしんグーパス」等）は一切引き継がれておりません。引き続きサービスをご利用の場合は、新たに登録が必要です。登録型割引サービスの登録方法など詳しくはこちらをご覧ください。

※登録型割引サービス等の再登録をされていない場合、運賃の超過分について当社は一切の責任を負いかねます。

※家族会員様も本人会員様と同様のお取り扱いとなります。

e-kenet Visaカード付帯の京阪マイレージ PiTaPaカード終了に関する注意点はこちら

e-kenet Visaカードお取り扱い終了に関するご案内について

2025年3月以降、ご案内を複数回お送りしておりましたが、連絡先（住所・電話番号等）の変更手続きをされていない場合など、ご案内をお届けできない、または、架電によるご連絡がつかない会員様が一部おられます。終了にあたってのご留意事項をご一読のうえ、お支払い方法の変更など必要な手続きをお願いいたします。支払遅延によるライフラインの停止などの発生の可能性がありますのでご注意ください。

※e-kenet Visaカード会員規約 第17条（届出事項の変更・通知等の送付）により、届出事項に変更があった場合は遅滞なく当社に届出が必要です。

会員規約はこちら

公共料金・サブスクリプション契約等、継続的なお支払いについては、会員様ご自身で各ご契約先へお支払いカード変更の手続きをお願いいたします。設定されている各ご契約先はご利用代金明細書等でご確認ください。変更手続きについては、各ご契約先のホームページ・請求書・領収書・契約書類・検針票等をご確認ください。

※ご利用先により振込手続きになることがございますのでお早めにお手続きください。